Política de Cookies - SOINTE
Última actualización: 2 de febrero de 2025
1. ¿Qué son las Cookies?
Una cookie es un archivo de texto que un servidor web puede guardar en el disco duro de tu equipo para almacenar algún tipo de información sobre ti como usuario. Las cookies se utilizan con diversas finalidades tales como almacenar datos para próximas visitas, para reconocer al usuario y evitar pedir de nuevo la autentificación, para saber qué páginas visitas, o para guardar tus preferencias en áreas personalizables... Normalmente los sitios web utilizan las cookies para obtener información estadística sobre sus páginas web, y analizar el comportamiento de sus clientes/usuarios.
Cookies Exceptuadas del Consentimiento
Quedan exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI las cookies utilizadas para alguna de las siguientes finalidades:
- Permitir únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red.
- Estrictamente prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.
Así, quedan entre las cookies exceptuadas aquellas que tienen por finalidad:
- Cookies de "entrada del usuario". Son aquellas que se almacenan en el equipo cuando el usuario introduce información en un sitio web. Por ejemplo, al rellenar un formulario web.
- Cookies de autenticación o identificación de usuario (únicamente de sesión). Su función es identificar a un usuario cuando éste introduzca sus credenciales al iniciar sesión.
- Cookies de seguridad del usuario. Son las cookies que detectan problemas o riesgos de seguridad. Por ejemplo, aquellas que detectan intentos erróneos y reiterados de conexión.
- Cookies de sesión de reproductor multimedia. Permiten reproducir contenido multimedia en las webs que visita el usuario. Por ejemplo, los vídeos que se reproducen automáticamente al entrar en una web están autorizados por este tipo de cookies.
- Cookies de sesión para equilibrar la carga. Conectan el servidor del sitio web y el del usuario para que la información se pueda transmitir entre ambos.
- Cookies de personalización de la interfaz de usuario. Son las cookies que recuerdan las preferencias de los usuarios durante la navegación por una web. Por ejemplo, el idioma; el navegador elegido; etc.
- Determinadas cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales. Se utilizan cuando el usuario visita redes sociales a través de una web. Por ejemplo, al compartir en redes sociales el artículo de una web.
Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen en los siguientes apartados.
2. Tipos de Cookies
Las cookies pueden clasificarse según los siguientes criterios:
2.1. Según quien Instala la Cookie
Cookies Propias
Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
Cookies de Terceros
Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario bien desde un equipo o dominio gestionado por nosotros o por un tercero, pero la información que se recoja de las cookies es gestionada por un tercero distinto del titular de la web.
2.2. Según su Plazo de Conservación
Cookies de Sesión
Son aquellas que duran el tiempo que el usuario está navegando por la página Web y se borran cuando finaliza la navegación.
Cookies Persistentes
Quedan almacenadas en el terminal del usuario, por un tiempo más largo, facilitando así el control de las preferencias elegidas sin tener que repetir ciertos parámetros cada vez que se visite el sitio Web.
2.3. Según su Finalidad
Cookies Técnicas
Las cookies técnicas son aquellas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de un sitio Web y el uso de las diversas opciones y servicios que ofrece. Por ejemplo, las de mantenimiento de sesión, las que permiten utilizar elementos de seguridad, compartir contenido con redes sociales, etc.
Cookies de Personalización
Permiten al usuario escoger o personalizar características de la página Web como el idioma, configuración regional o tipo de navegador.
Cookies Analíticas
Son las utilizadas por los portales Web, para elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de los usuarios con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios. Permiten controlar áreas geográficas de mayor interés de un usuario, la información de la web de más aceptación, etc.
Cookies Publicitarias / de Publicidad
Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función de este.
3. Cookies Utilizadas en Nuestra Web
www.sointe.es utiliza los siguientes tipos de cookies en la web:
3.1. Cookies Técnicas
Permiten al usuario navegar por la Web, recordar sus contraseñas y usar funcionalidades como el carrito de la compra.
3.2. Detalle de Cookies Utilizadas
Las cookies propias y de terceros utilizadas en nuestra web, instaladas en nuestro propio dominio, son las siguientes:
| Nombre de la cookie | Finalidad | Propia/Terceros | Duración | ¿Cuándo se instala? |
|---|---|---|---|---|
| _gcl_au | Cookie publicitaria utilizada para medir conversiones y la eficacia de campañas (Google Ads). | Terceros | 3 meses | Al aceptar cookies de marketing/publicidad |
| moove_gdpr_popup | Guarda las preferencias de consentimiento del usuario sobre el uso de cookies. | Propia | 1 año | Al aceptar o configurar las preferencias de cookies |
Importante: Esta web, como la mayoría de los sitios web, incluye funcionalidades proporcionadas por terceros.
Nuestra web es una web viva y se pueden incluir nuevos diseños o servicios de terceros. Esto puede modificar ocasionalmente la configuración de cookies y que aparezcan cookies no detalladas de forma pormenorizada en la presente política.
Nuestro sitio no controla las cookies utilizadas por estos terceros. Para más información sobre las cookies de las redes sociales u otras Webs ajenas, aconsejamos revisar sus propias políticas de cookies.
4. Información y Obtención del Consentimiento para la Instalación
www.sointe.es ha procurado el establecimiento de mecanismos adecuados para la obtención del consentimiento del usuario en relación con las cookies, píxeles de seguimiento y balizas web (web beacons), no estrictamente necesarios. Esto incluye a los dispositivos de seguimiento de análisis o de medición, que no se instalarán salvo aceptación expresa del usuario.
Con el acceso a nuestra web, aparece un pop-up en el que se informa de todos los detalles acerca de las cookies y otros dispositivos de seguimiento; ofreciendo una aceptación granular de éstas.
Los usuarios no tendrán que dar su consentimiento cada vez que visiten la web. Conservaremos su consentimiento y preferencias de dispositivos de seguimiento durante el plazo máximo de 24 meses. Antes de que transcurra dicho plazo le solicitaremos la renovación de su consentimiento en relación con las cookies y otros dispositivos de seguimiento.
5. ¿Cómo Puedo Impedir la Instalación de Cookies?
El usuario puede rechazar la instalación de todas aquellas cookies y otros dispositivos de seguimiento, según sus preferencias, salvo aquellos que autorice expresamente o los que son de perfil técnico y deben ser instalados para garantizar el funcionamiento correcto de la página web, señalando los que desee instalar o rechazar en el pop-up o ventana de aceptación de cookies que aparece al ingresar en la home. No obstante, existen otras formas de evitar que se instalen cookies u otros dispositivos de seguimiento en el equipo, como les indicamos a continuación.
El usuario puede configurar su navegador para aceptar, o no, las cookies que recibe o para que el navegador le avise cuando un servidor quiera guardar una cookie. Si se deshabilitan algunas cookies técnicas no se garantiza el correcto funcionamiento de algunas de las utilidades de la web.
El usuario podrá excluir que se almacenen en su terminal las cookies "analíticas y publicitarias" de Google Analytics mediante los sistemas de exclusión facilitados por Google Analytics.
5.1. Configuración del Propio Navegador
A continuación, también le facilitamos algunos ejemplos de cómo deshabilitar las cookies mediante la configuración del propio navegador:
- Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies
- Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
- Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES
- Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
- Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
Para ampliar esta información acuda a la página de la Agencia Española de Protección de Datos que ayuda a configurar la privacidad en redes sociales, navegadores y sistemas operativos móviles. Más información.
5.2. Herramientas de Terceros
Existen herramientas de terceros, disponibles online, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación, por ejemplo:
En todo caso, el usuario puede permitir o bloquear las cookies, así como borrar sus datos de navegación (incluidas las cookies) desde el navegador que utiliza. Consulte las opciones e instrucciones que ofrece su navegador para ello. Tenga en cuenta que si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas desde las opciones del navegador.
6. Enlaces a Otros Sitios Web
Si opta por abandonar nuestro sitio Web a través de enlaces a otros sitios Web no pertenecientes a nuestra entidad, no nos haremos responsables de las políticas de privacidad de dichos sitios Web ni de las cookies que estos puedan almacenar en el ordenador del usuario.
7. ¿Cómo Recopilamos y Usamos las Direcciones IP?
Los servidores de la Web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por los usuarios.
Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando éste se conecta a Internet. Esta información permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de saber si ha prestado su consentimiento para la instalación de cookies, realizar mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de visitas realizadas a la Web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.
8. Transferencia Internacional de Datos
Las cookies y otros dispositivos de seguimiento instalados en nuestro dominio web se instalan en nuestro servidor por lo que los datos en ellas recogidos no son sometidos a transferencias internacionales de datos.
Puedes informarte de las transferencias que, en su caso, puedan realizar los terceros identificados en la presente Política de Cookies en sus correspondientes políticas (véase el siguiente enlace: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es)
9. Actualización de Nuestra Política de Cookies
Esta política se revisa periódicamente para asegurar su vigencia, por lo que puede ser modificada. Le recomendamos que visite la página con regularidad donde le informaremos de cualquier actualización al respecto.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Cookies o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros:
- Responsable: SOLUCIONES INFORMATICAS DE TENERIFE, S.L. (SOINTE)
- Dirección: Calle Ramón y Cajal 31, Local Izquierda, 38004 Santa Cruz de Tenerife
- Teléfono: 822 111 444
- Email: info@sointe.es
- Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00
Más información: Para más información sobre el tratamiento de tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.
Esta Política de Cookies ha sido redactada conforme a la LSSI-CE 34/2002, el RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018.
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